Termes et Conditions

1. Introduction

Bienvenue sur le site internet Mana Conciergerie. En accédant ou en utilisant notre Site, vous acceptez de respecter les termes et conditions suivants. Si vous n'acceptez pas ces Termes, veuillez ne pas utiliser le Site.

2. Utilisation du Site

• Accès au Site : Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce Site. En utilisant le Site, vous certifiez que vous avez l'âge requis.

• Compte Utilisateur : Certains services peuvent nécessiter la création d'un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

• Contenu du Site : Tout le contenu présent sur le Site, y compris les textes, images, graphiques, et logos, est la propriété exclusive de Mana Conciergerie ou de ses partenaires. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, ou exploiter ce contenu sans autorisation écrite préalable.

3. Produits et Services

• Disponibilité : Tous les produits et services sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre un produit ou service sans préavis.

• Prix : Les prix affichés sur le Site sont en euros et incluent toutes les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

• Commandes : En passant une commande sur le Site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Toute commande est sujette à notre acceptation.

4. Paiement

• Méthodes de Paiement : Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal, virement bancaire, etc... Le paiement doit être effectué en totalité avant la livraison.

• Sécurité des Paiements : Nous utilisons des protocoles de sécurité standard pour protéger vos informations de paiement. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des pertes dues à un accès non autorisé à vos informations de paiement.

5. Livraison et Retours

• Livraison : Nous livrons dans les délais spécifiés lors de la commande, sous réserve de la disponibilité des produits. Les frais de livraison, si il y en a, seront ajoutés au total de votre commande.

• Politique de Retour : Vous avez le droit de retourner un produit dans les 5 jours suivant sa réception, sous réserve qu'il soit dans son état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

6. Responsabilité

• Limitation de Responsabilité : Mana Conciergerie ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, spéciaux, ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Site ou ses produits et services.

• Garantie : Les produits sont garantis selon les termes spécifiés au moment de l'achat. Cette garantie n'affecte pas vos droits statutaires.

7. Protection des Données

• Confidentialité : Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. En utilisant le Site, vous acceptez cette collecte et ce traitement.

• Sécurité des Données : Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour protéger vos informations personnelles, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Modifications des Termes

Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces Termes.

9. Droit Applicable

Ces Termes sont régis par les lois de la république Française. Tout litige relatif à ces Termes sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Caen en Normandie.

10. Contact

Pour toute question concernant ces Termes, veuillez nous contacter à mana.conciergerie@gmail.com ou à 135 B route de Bretagne.