Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Mana Conciergerie collecte, utilise, et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet Mana Conciergerie. En utilisant ce Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

2. Informations que Nous Collectons

• Informations Personnelles : Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous interagissez avec le Site :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (numéro de carte de crédit, etc.)

  • Toute autre information que vous choisissez de fournir

• Informations Automatiques : Nous collectons également des informations automatiquement via des cookies ou d'autres technologies similaires, notamment :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Pages visitées

  • Durée des visites

  • Données de géolocalisation (si activée)

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

• Traitement des Commandes : Pour traiter et livrer vos commandes, gérer les paiements, et vous fournir un support client.

• Communication : Pour vous envoyer des mises à jour sur votre commande, des newsletters, des offres promotionnelles, et d'autres communications marketing (avec votre consentement).

• Amélioration du Site : Pour analyser l'utilisation du Site et améliorer nos services, produits, et fonctionnalités.

• Sécurité : Pour protéger notre Site et nos utilisateurs contre la fraude et les abus, et pour se conformer aux obligations légales.

4. Partage des Informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de Services : Nous travaillons avec des fournisseurs tiers pour gérer certaines fonctions, comme le traitement des paiements, l'expédition, et l'hébergement de notre site. Ces tiers ont accès aux informations personnelles nécessaires pour remplir leurs fonctions mais ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins.

• Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si nous croyons en toute bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres personnes.

• Fusions et Acquisitions : En cas de fusion, acquisition, ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées au nouveau propriétaire.

5. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies Essentiels : Nécessaires pour le fonctionnement du Site.

• Cookies de Performance : Pour collecter des informations sur l'utilisation du Site.

• Cookies de Fonctionnalité : Pour se souvenir de vos préférences et personnaliser votre expérience.

• Cookies de Marketing : Pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité de Vos Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos Droits

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information personnelle inexacte.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.

• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, notamment pour des fins de marketing direct.

• Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à "mana.conciergerie@gmail.com"

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet dès leur publication. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette Politique pour vous tenir informé des changements.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

• Email : mana.conciergerie@gmail.com

• Adresse : 135 b route de bretagne